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La qualité de service aux clients ne se décrète pas. Elle relève d'une prise de conscience de l'ensemble des acteurs. Pour faciliter celle-ci, le plus simple consiste à recueillir la perception des...
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Que penser des retournements de Messieurs François Fillon, Nicolas Dupont Aignan, Manuel Valls, Bruno Lemaire, Jean-Pierre Raffarin, Malek Boutie, François de Rugy, Edouard Philippe et bien d'autres...
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Clarifier l'identité personnelle à travers une réflexion approfondie sur le rôle, le projet professionnel et le projet de vie est un élément clé de la méthode Templus. Objectifs pédagogiques : -...
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Comment être chrétien et dirigeant d'une des plus grandes entreprises agroalimentaires mondiales ? C'est le cas d'Emmanuel Faber, directeur général délégué de Danone. Partie intégrante de la...
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Bernard Loiseau est un grand chef de cuisine à la recherche permanente de la perfection gastronomique. Cette quête de l'excellence, entraine, chez lui, une tension permanente. Pour atteindre et...
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Ce module proposera des moyens simples mais reconnus pour optimiser son énergie physique et psychique. Sur le plan physique, lorsque nous sommes fatigués, nous mettons beaucoup plus de temps à...
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Steve Jobs est né le 24 février 1955 en Californie. Sa mère naturelle, mademoiselle Schieble, est étudiante à l’université du Wisconsin aux Etats Unis. Elle a eu un enfant avec son professeur de...
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Dans beaucoup d'entreprises, l'urgence est devenue un mode de gestion quotidienne. 59% des cadres interrogés se déclarent être constamment sous la dictature de l'urgence. Dans ce contexte, la...
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