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Les 4 Temps du Management - Réinventer le Management
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Les 4 Temps du Management

Les fondamentaux du management

Module 3 - Séquence 3.5 La régulation des émotions


Objectifs pédagogiques de la séquence 3.5

Objectifs pédagogiques
Concevoir l'entreprise comme une communauté d'émotions
Comprendre le phénomène du stress
Intégrer les théories d'Henri Laborit sur l'inhibition d'Action
Comprendre l'importance de la régulation
Acquérir une méthode simple de régulation

Programme
L'entreprise comme communauté d'émotions
Etude du processus du Stress
Le Manager au service de l'Action
Technique de régulation des émotions

Durée de la séquence : entre 1h et 3 h

 

Séquence 3.5 La régulation des émotions


Pour approfondir


Exercices d'application (Environs 1h)

Exercice 1 : Théorie d'inhibition d'Action d'Henri Laborit
1°) Résumez la théorie de l'inhibition d'action selon Henri Laborit
2°) Quelles perspectives de réflexion, cette théorie vous inspire t 'elle quant au le rôle du manager ?

Exercice 2 : Auto régulation personnelle
1°) Faites le test de la collection de timbres (p 26 du dossier du participant - en fichier joint)
2°) Existe-t-il un écart important entre la colonne Joie et les autres émotions
3°) Identifier les émotions problématiques et réguler en appliquant la méthode de résolution de problème

Exercice 3 : Régulation émotionnelle de votre équipe
Avec la méthode de résolution de problème

Exercice 4 : Etude de cas (Maryflo : La guerre des tranchées)
1°) Expliquez comment s'est opérer le processus de " collection de timbres " des salariés à partir du concept de " somatisation des affects "
2°) Analysez la façon dont les managers interprètent la situation et le comportement des ouvrières
3°) Quelles seraient selon vous les solutions alternatives qui auraient pu être envisagé pour sortir du conflit ?
4°) En utilisant le concept de " triangle dramatique " de Karpman, décrivez les différents jeux occupés par les acteurs
5°) Comment pouvons analyser les graves accusations formulées par les ouvrières à l'encontre du directeur de production ?
 
collectiontimbres.pdf CollectionTimbres.pdf  (26.32 Ko)

Etude de cas : Maryflo : La guerre des tranchées


Le concept d'inhibition d'action selon Henri Laborit





Groupe ESC Clermont Business School
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Commentaires articles

1.Posté par Julie REMOND le 07/01/2014 19:57 | Alerter
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Je voulais dans un premier temps vous donner votre point de vue sur l'électif Comportement Managérial et leadership. Cette semaine de cours m'a permis d'apprendre sur les différents styles de management ainsi que sur moi-même. Grâce notamment aux différents tests effectués, j'ai pu confirmé l'opinion que j'avais sur mon profil de management. De plus, agrémenter les cours par des exemples, des illustrations et des exercices permet d'interagir et d'illustrer vos cours magistraux.

L'individu que ce soit en entreprise ou dans la vie personnelle ressent diverses émotions. Dans certaines circonstances, les émotions doivent être maîtrisées et ne pas être ressenties par autrui (en particulier en entreprise). Un manager doit savoir gérer les émotions individuelles ou les émotions de groupe. Le manager doit également ne pas être la cause déclenchant des émotions négatives au sein d'une équipe de travail. Dans le cas de la société Maryflo, les dirigeants sont les facteurs créant le stress au sein de l'équipe de travail. En mettant la pression et en étant constamment sur son équipe à surveiller l'ensemble des tâches que les salariés réalisent, la direction amplifie le problème et crée un climat qui ne permet pas à l'équipe de travailler sainement, avec envie et motivation. Ce type de management n'est pas une solution pour augmenter la production, au contraire il crée une démotivation, un stress ne permettant pas aux salariés de travailler efficacement. Dans l'exemple de Maryflo, le résultat obtenu n'est pas celui escompté et va créer un conflit entre les dirigeants et les salariés.

Pour conclure, un manager doit tenir compte des émotions de ses employés, ne pas être la cause d'émotions négatives. Il doit également maîtriser ses propres émotions.

2.Posté par Leadership2ESC3 LEADERSHIP2ESC3 le 12/01/2015 22:09 | Alerter
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Bonjour,
Après avoir attentivement visionné la séquence 3.5 La régulation des émotions du module 3, voici les différentes remarques et observations que j’ai pu relever.
Concernant la forme, les différentes séquences sont relativement courtes. Il est ainsi possible d’échelonner facilement son apprentissage puisqu’un découpage cohérent des cours à préalablement été effectué. Ce format court permet de ne pas engendrer un sentiment de démotivation. Un point très appréciable est le débit de parole lent qui facilite la prise de note en simultané sans avoir à arrêter continuellement l’enregistrement. Néanmoins à partir de la quatrième minute, le débit s’accélère et est parfois trop rapide. Enfin, un point très positif est la très bonne qualité sonore du document, mais un point dommageable est le manque de netteté de certaines images, notamment les numéros 4 et 8 qui sont peu lisibles.
Concernant le fond, d’un point de vue global, le propos est facilement compréhensible, et les théories développées sont clairement expliquées. La citation de référence est très appréciable, notamment pour les personnes souhaitant aller plus loin dans certaines théories. En cours de visualisation, on a le sentiment de perdre un peu l’objectif premier du document (nombreux aspects scientifiques). Le lien entre les différents propos développés et le management en fin de document est l’aspect le plus intéressant. Je trouve qu’il nécessiterait d’être évoqué un peu plus longuement au détriment de la première partie.
Cordialement,

Nolwen Taverson

ps : pouvez-vous me confirmer par mail (nolwen.taverson@student.france-bs.com) la bonne réception du commentaire, merci d'avance

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