Définir et partager la mission de l'entreprise

La "mission" est une phrase claire et inspirante qui définit :

Ce que fait l’entreprise
Pour qui elle le fait
Et dans quel but plus grand que le profit seul

Exemple :

Danone : "Apporter la santé par l’alimentation au plus grand nombre."

Global technologies : "Reconditionner les produits technologiques pour leur donner une nouvelle vie et réduire la pollution de la planète."

Méthode :

1. Explorer l’ADN de l’entreprise en se posant 3 questions simples :

Que fait ton entreprise ? (Le cœur de l’activité, le savoir-faire)

Ex. : "Nous accompagnons les organisations dans leur transformation managériale"

Pour qui le fais-tu ? (Publics, parties prenantes, monde vivant ?)

Ex. : "Pour les dirigeants, les équipes, et la société dans son ensemble"

Dans quel but ? (La finalité profonde, l’impact positif)

Ex. : "Pour qu’elles contribuent à un monde durable, humain et respectueux des limites planétaires"

2. Co - construire la mission avec les parties prenantes: Collaborateurs, clients, partenaires et représentants de société civile

3. Formuler une phrase courte, claire et forte

Une bonne mission est simple, inspirante et actionnable

Exemple : "Nous aidons les organisations à réinventer leur management pour concilier performance humaine, impact collectif et respect des limites planétaires."

4. L’incarner dans la stratégie et le quotidien

Intégrer la mission dans la stratégie, les offres, la culture
Décliner la mission par métier ou service
Mesurer les actions qui y contribuent

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