Matrice de définition des Responsabilités

À quoi sert une matrice de responsabilités ?
 

• Clarifier les rôles : éviter les confusions sur “qui fait quoi”
   
• Renforcer la collaboration : mieux répartir les contributions en fonction des compétences et des rôles
   
• Faciliter la prise de décision : savoir qui est responsable, qui valide, qui est consulté ou informé
   
•  Fluidifier l’exécution des tâches : limiter les lenteurs, les doublons ou les oublis
   
• Aligner l’équipe sur les objectifs : donner à chacun de la visibilité sur son périmètre et celui des autres
   

Exemple de rôles (modèle RACI) :

Dans sa version la plus connue, la matrice RACI attribue à chaque acteur un ou plusieurs de ces rôles pour chaque activité :
 

• R = Responsable (Realise) – Celui qui exécute l’action
   
• A = Autorité (Accountable) – Celui qui rend compte, valide la qualité finale
   
• C = Consulté – Celui dont l’avis est sollicité
   
• I = Informé – Celui qui est tenu au courant
   

On peut aussi définir les responsabilités en utilisant des verbes d'actions

Une matrice de définition des responsabilités est un outil simple et puissant pour structurer la collaboration, éviter les malentendus, et fluidifier les projets. Elle aide à poser un cadre clair, responsabilisant et partagé, indispensable à toute dynamique collective efficace.

 

Tâches	Acteur 1	Acteur 2	Acteur 3	Acteur 4	Acteur 5	Acteur 6