Luis Urzua, chef modèle

Objectifs pédagogiques :
Découvrir un cas de management en situation extrême.

Présentation du cas :
Après avoir survécu 17 jours en étant totalement coupés du monde et patienté encore 53 jours avant leur délivrance, les 33 mineurs chiliens bloqués dans la mine de San José ont enfin pu regagner la surface le 13 et 14 octobre 2010. Au-delà de l'émotion des images et des témoignages des mineurs, nous nous intéresserons principalement à l'incroyable organisation que le " chef " des mineurs, Luis Urzua, a su mettre en place.

Questions à traiter :
1. Avant de lire les sources documentaires, décrivez les caratéristiques qui selon vous font un bon "chef " ?
2. A l'aide des sources documentaires, essayez de situer Luis Urzua sur la grille managériale de Blake et Mouton.
3.Est-ce que le style de management d'un chef comme Urzua vous parait transposable en entreprise ? Pourquoi ?


Sources documentaires
Webdocumentaire de LCI qui retrace le calvaire des mineurs chiliens, avec de nombreux documents

Une chronologie des évènements

Urzua, capitaine jusqu'au bout

Urzua, un exemple de leadership (en anglais)

Les leçons de management de Luis Urzua (en anglais)

Leçons de leadership de Luis Urzua (en anglais)

Urzua et les mineurs bloqués : un bon boss, performance et humanité (en anglais)

Comment les 33 miraculés ont-ils tenu ces 18 jours ?