Les parapluies d'Eugenia

Objectifs pédagogiques :
- Mettre en évidence l'impact de la dimension organisationnelle sur le comportement des acteurs.
- Développer une lecture systémique des dysfonctionnements.
- Appliquer les concepts et les méthodes de l'analyse systémique à la thérapie des organisations.

Présentation du cas :
Depuis quelques temps, deux ouvrières sont en perpétuel conflit. Cette relation empoisonne la vie de l'entreprise. Le dirigeant fait appel à un intervenant extérieur pour améliorer les choses.

Questions à traiter :
1° Comment analysez-vous le problème ?
2° Quelles solutions concrètes proposez-vous au dirigeant ?

(Ce cas est tiré d'une entreprise différente de l'entreprise que celle présentée dans les vidéos)
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