Ce module nous a montré l'importance de savoir gerer le stress. Le stress peut etre une bonne chose et peut permettre une certaine efficacité dans le travail, mais il peut egalement etre movaix. Cela dependra de la personne, des conditions, de l'enjeux... Un manager doit savoir reperer les employés qui se sentent mal et qui sont stresser. C'est son role d'anticiper ce genre de problemes.

Savoir se préserver et prendre soin de soi est essentiel dans le monde de l'entreprise.
La question du Burn Out prend de plus en plus d'importance aujourd'hui en entreprise; il est primordial de s'attacher à la prévention de l'épuisement professionnel en veillant à fixer des objectifs SMART et au comportement des employés qui peuvent alerter.
Le stress a une dimension positive dans le mesure où il instaure une dynamique chez la personne mais, passé un certain seuil, son évolution est inversement proportionnelle à la performance.
Le syndrôme de Stockholm est la traduction extrême du Burn Out dans la mesure où l'employé protège et donne raison au supérieur qui le persécute. Ce problème doit être craint par tout manager responsable.

Très bonne prestation.
Au sujet, des concepts abordés dans la présentation, il aurait été encore mieux de nous proposer ce cours en 2ème année.
En effet, comme certains étudiants partent en césure, il serait bon des les armer avant de partir.
Le cours regorge de "Good and Best practises" :
- Bon et mauvais stress
- Comment bien réagir

Cours bien illustré avec des exemples.
Identification du bon et mauvais stress, méthodes
Plusieurs interactions avec l'intervenant...

Un état de stress important peut toucher n'importe qui dans l'entreprise: il faut savoir le détecter et le gérer.
Un manager doit veiller sur son équipe et déceler les symptômes de potentiel burn out, via un changement comportemental.
Le "trop de stress" peut provenir de soi ou de notre écosystème. Il coûte cher à l'entreprise et est dangereux pour la santé des individus en question.
Il faut donc savoir faire la part des choses entre vie privée et vie professionnelle, afin de ne minimiser le risque de trop de stress.

Module très interessant car c'est un sujet que je n'ai jamais abordé en cours dans ma formation antèrieure.
La gestion du stress est très importante pour ne pas tomber dans l'hyper-stress
Il faut donc savoir se préserver en faisant la part des choses, en identifiant la cause du stress, en sortant du pathos.

Différents acteurs doivent être à l'écoute pour détecter cette souffrance au travail comme le département RH, le CHSCT ou encore le médecin du travail.

De plus, certains éléments se pretent au stress comme par exemple une entreprise sans "feuille de route" avec un absence de référentiels sur lesquels le collaborateur pourrait se reposer; ou encore une hygiène de vie approximative "métro-boulot-dodo".

Le stress est une pathologie de plus en plus préoccupante dans le monde du travail. S’il y a trop de stress, cela peut être la source de baisse de performance, de conflit ou de TMS (troubles musculo squelettique). En tant que manager, notre rôle est de savoir se prémunir du stress et de le détecter chez nos collaborateurs.

Ce cours nous a fait prendre conscience de la dimension du stress au travail au travers des exemples de burn out et d'en comprendre les signes et symptômes cliniques. Il nous a permit de comprendre se protéger et préserver les autres du stress. Nous avons ainsi découvert des méthodes correctives et de relaxation, permettant d'éviter ces états.

C'est un sujet que nous abordons très peu au cours de notre scolarité mais qui se révèle d'une grande importance.
Cela nous montre que se préoccuper du "bien-être" de ses collaborateurs n'est pas une perte de temps quand ils sont trop stressés ils sont moins efficaces. Il faut néanmoins savoir rester professionnel, détecter des problèmes n'est pas synonyme d’intrusion dans la vie privée.
Il faut savoir diagnostiquer un burn out.

Dammery - Gombert - Loisel - Law-Athion

Manager c'est aussi prendre soin de soi. Il faut essayer de rester positif et attentif, même en face de situations difficiles.
Il existe différentes causes du stress liées à un investissement déraisonnable dans notre activité professionnelle. Il est donc important de garder du temps pour soi-même. Le stress à des symptômes physiques et psychologiques (constatées par son entourage) sur l'individu. Le stress a aussi de nombreuses conséquences pour l'entreprise, notamment économiques. Il est important de prévenir et traiter le stress; l'organisation a un fort rôle à jouer la dessus.

Un module intéressant sur le stress qui permet d’aborder un fait contemporain connu de tous mais encore quelques fois assez tabou. Sont mis en avant tous les facteurs pouvant favoriser le stress. On se rend compte de l’importance de connaitre les signes et les symptômes du stress pour mieux les appréhender et pouvoir agir rapidement en cas de « trop de stress » et de « burn out ».
En tant que futurs managers il nous semble important de garder à l’esprit que l’homme doit absolument rester au centre de l’entreprise et doit être considéré comme sa valeur la plus précieuse.

Ce module était intéressant car très actuel. Le stress est souvent un aspect que l'on souhaite mettre de côté (surtout en début de carrière) alors qu'il est important d'y faire face pour éviter de se retrouver dans des situations hyper complexe comme le burn out.

Nous avons vu plusieurs manière de se preserver du burn out, nous pouvons parler également de techniques de relaxation et de désencombrement de l'esprit qui peuvent être ultra bénéfiques dans des activités intenses ==> pas seulement en traitement mais directement en prévention. Ce que nous avons retenu de ce module est surtout la mise en avant le l'homme avec une position essentielle et centrale dans l'entreprise. Dans ce sens un manager doit se preserver mais également préserver ses collaborateurs!! Encore une fois, savoir observer et detecter sont des qualités essentielles du manager.

Charles-Antoine Fenet et Chloé Justamon.

Ce module nous permet d'approfondir une problématique actuelle et commune à toutes les entreprises (que ce soit des PME ou des gros groupes internationaux). Le stress peut entrainer des turn-over importants, des burn-out, voir des actes extrêmes (ex : suicides chez Orange).

Ce module nous a montré l'importance pour le manager d'observer et de comprendre les causes de stress (afin de les éviter) ou, si le stress est déjà présent, d'écouter et de trouver des solutions afin de permettre à ses équipes de s'épanouir dans leur travail.

Le stress peut être un facteur stimulant mais l'excès de stress entraine des comportements destructeurs et est improductif.

Un bon manageur considère le stress comme au cœur de sa problématique et sait trouver les solutions pour le diminuer, voir le supprimer.

La gestion du stress commence par une minutieuse phase de préparation, visant a diminuer le stress. Avec la situation de crise actuelle, ce phénomène se développe et se banalise (phénomène de turn over, licenciement, compétitivité). Il faut rester concentré et faire face au stress en se preparant à ce sentiment au fur et à mesure que l'on rencontre un évenement stressant. Le stress est nécessaire pour rester réactif à son environnement mais peut-être contre productif s'il est trop important. Lorsqu'un individu est stressé, il crée du stress pour son entourage et alors générer une mauvaise ambiance dans son équipe. Le rôle du manager est de canaliser les sentiments de l'individu en le prenant à part et en lui donnant les clés pour se contrôler.

Il existe différentes formes de stress au travail. Certain sont stimulant et d'autre sont inhibant. Savoir gérer son stress et celui des autres n'est pas inné et s'apprend comme n'importe quelle technique de gestion.
La gestion du stress est un élément important pour un employé au sein de l'entreprise. Elle permet de nourrir l'intelligence émotionnelle du manager et de ses subordonnés. Savoir s'adapter aux différentes situations vécues en entreprise et adopter un comportement cohérent avec les évènements qui structurent la vie de la société est nécessaire pour mettre en oeuvre ses compétences personnelles et développer un esprit d'équipe sain et performant. La gestion du stress à donc deux volets distincts, sa propre gestion du stress et celle de ses subordonnés. De nombreuses techniques sont applicables pour savoir gérer le stress en entreprise.

L’homme est au centre de l’entreprise, les organisations sont constituées d’hommes. Aujourd’hui, l’homme doit absolument être au centre de l’entreprise et considéré comme sa valeur la plus précieuse. Il existe beaucoup de facteurs influençant le stress au travail (la compétition, la pression des résultats, la passion, les angoisses…). Les conséquences de cet état de stress peuvent être très sérieuses (fatigue, épuisement, trouble de la santé, effondrement…). Les comportements individuels doivent changer pour le bienêtre collectif. L’entraide, le partage et surtout la communication doivent constituer le centre de la stratégie managériale des organisations.

La gestion du stress est aujourd'hui, un des facteurs le plus important dans le management d'une équipe. Ce module nous as permis de déterminer les causes du stresse et de comment le stresse agit sur le corps humain.
On peut noter qu'il y a de stratégies individuelles pour réduire son niveau de stress: les techniques de gestion u temps, l'exercice physique par exemple.

Le stress peut briser des carrières, pour ma part (thomas tondeur) j'ai déjà pu voir, durant mes stages, des personnes commençant à souffrir des effets du burn out. C'est effrayant de voir ça et cela fait beaucoup réfléchir.

Ce module est très important car le stress est ravageur. En effet, nous connaissons tous particulièrement les effets nocifs qu’il peut avoir. Le plus difficile est de réussir à gérer ce stress et cela est question d’apprentissage notamment avec du mental. Ainsi, ce module a permit d’identifier le stress des collaborateurs, qui peuvent l’exprimer de bien d’autres différentes façons et pour qui il peut être dangereux.

Le stress nous rend plus agressif, mais aussi moi efficace. Il peut être très nocif pour la santé, notamment dans les cas de « burn-out » et d’hyper stress.
Pourquoi sommes-nous si stressé ?
- Investissement au-delà du raisonnable (200%) dans son travail (cela est souvent le cas lors du 1er emploi par peur de perdre son travail, par esprit de compétition ou par reconnaissance de son entourage).
- Par des facteurs extérieurs : une consommation d’alcool trop excessive, une nourriture déséquilibré, peu d’activités sportives…
- Par le manque d’informations dans l’entreprise, ou encore à cause de manque de stratégie dans l’entreprise
- Par la pression de la hiérarchie ou encore le manque d’information du supérieur hiérarchique direct.
- Par une charge de travail trop élevé, la pression du résultat ou encore une mauvaise ambiance sur le lieu de travail.
Le stress est un phénomène physiologique qui peut augmenter ou baisser la productivité. Lorsqu’on est stressé trop longtemps, le stress devient improductif et il en résulte une baisse des performances.
Le syndrome du burn-out est l’effet indésirable du stress subit à long terme. Il en résulte un état de fatigue physique, d’énervement, ou encore une augmentation d’alcool et enfin un isolement progressif avec une perte de dignité.
Les différents secteurs des entreprises regardent souvent les bilans économiques en négligeant le facteur social. Ce dernier facteur est pourtant très important car il permet de repérer les équipes en surcharges de stress par le turn-over, le taux d’absentéisme ou encore la fragilisation de l’entreprise.
Pour repérer ce facteur il faut savoir s’écouter et écouter ses proches. Et en dernier recours, aller voir son médecin.
Pour prévenir ce phénomène il faut :
- Ne pas s’investir au-delà du raisonnable
- Avoir une bonne hygiène de vie
- Travailler en gardant ses valeurs
Pour traiter cette pathologie, plusieurs solutions s’offre à nous:
- prendre des vacances
- relaxation
- psychothérapie.

En conclusion, du stress peut résulter une improductivité voir même des problèmes de santé très grave. Pour le déceler il faut savoir s’écouter, et écouter les autres. Il faut adopter une bonne hygiène de vie et avoir des activités en dehors de son activité professionnelle afin de ne pas se donner au-delà du raisonnable.

Un trop fort niveau de stress est néfaste pour soi-même mais aussi pour la productivité de l'entreprise car il peut causer des effets couteux. Le stress doit être contrôlé et à ce niveau la prévention joue un rôle primordial. Il existe en effet sur ce sujet deux éléments :
L’intensité du stress : une dose modérée (degré propre à chacun) amène une certaine motivation, motivation. De plus, un stress plus intense peut être temporairement accepté. En revanche, une intensité de stress trop élevée trop longtemps amène un phénomène de burn-out. Dans ce cas là, le manager a failli à sa mission de prévention du stress.
Le rôle des ressources humaines : ce département doit véritablement être une fonction soutient aussi bien dans la prévention que dans l’arrêt du burn-out.

le stress est un phénomène qui apparaît "lorsqu'il y a un déséquilibre entre la perception qu’on a des contraintes et la perception que l'on a de ses propres ressources pour faire face à ces contraintes". Les effets du stress sont à la fois physiques (douleurs, TMS, troubles du sommeil...) et psychologiques (modification du comportement, difficultés à se concentrer, à prendre des décisions...). Les causes sont multiples : surcharge de travail, mauvaise organisation du travail, absence de reconnaissance, environnement de travail inadapté, incertitudes sur l’avenir…
Le manager joue un rôle essentiel, d’abord comme sentinelle pour veiller à ce que ces facteurs ne se multiplient pas et ensuite en agissant auprès des collaborateurs concernés (congés ,alerte du médecin du travail, SRH pour formation …).

Etre manager de nos jours, s'est être marathonien, savoir se préserver également lors des tempêtes, comme ce que j 'ai vécu depuis 2 ans.
Il est vital pour l'entreprise de remettre l'homme au coeur de celle-ci.
Il est possible de réaliser des performances économiques, à court terme, en prenant l'homme comme un simple moyen.
Mais cette dernière phrase, ne correspond à mon éthique, la pérénité des entreprises passe par l'homme;celle-ci ne peut réussir à long terme que grâce à lui.

Le module destiné à la gestion du stress était dans le cadre de notre formation en management/leadership, un tremplin obligatoire afin d'appréhender du mieux possible le monde du travail. Maîtriser le stress, c'est d'abord le connaître ! Nous avons vu que la plupart du temps, la notion de stress était liée à l'accumulation de tâches dont les conséquences pouvaient devenir gravissime.

Pourtant dans nos sociétés modernes nous avons tendance à en faire un phénomène banal avec lequel finalement chacun vis tant bien que mal. France Télécom a été, à juste titre, l'exemple le plus décortiqué en cours et nous avons survolé le Burnout (épuisement professionnel) !

Nous retirons de ce module une expérience singulière qui nous a permis d'apprendre à dire non, de gérer le stress soit par la délégation, soit par la pro-activité...

Ce que l’on retient de ce module c’est que l’important est de savoir se préserver c’est-à-dire ne pas accepter du travail juste pour montrer que l’on est le/la meilleur(e). L’entreprise mais surtout les managers doivent être à l’écoute de leurs collègues pour les prévenir s’ils ont l’impression qu’ils présentent les symptômes du burn-out. Afin de mieux gérer son stress il faut se montrer raisonnable et organiser. Il est important également d’entretenir des bonnes relations avec ses collègues qui peuvent être des alliés de poids ou juste des soutiens internes. Chaque membre de la société doit également être capable de gérer son temps et ne pas avoir comme seule occupation le travail, il convient ainsi de participer à des activités sportives ou culturelles ou encore de passer du temps avec des proches.

Ce que l’on retient de ce module c’est que l’important est de savoir se préserver c’est-à-dire ne pas accepter du travail juste pour montrer que l’on est le/la meilleur(e). L’entreprise mais surtout les managers doivent être à l’écoute de leurs collègues pour les prévenir s’ils ont l’impression qu’ils présentent les symptômes du burn-out. Afin de mieux gérer son stress il faut se montrer raisonnable et organiser. Il est important également d’entretenir des bonnes relations avec ses collègues qui peuvent être des alliés de poids ou juste des soutiens internes. Chaque membre de la société doit également être capable de gérer son temps et ne pas avoir comme seule occupation le travail, il convient ainsi de participer à des activités sportives ou culturelles ou encore de passer du temps avec des proches.