Mobiliser et impliquer les salariés autour de projets communs, fixer des objectifs claires, considération, délégation, système de rémunération adapté, avantages sociaux, conditions de travail, prise en compte des besoins, participation, écoute, formation, valoriser le capital humain, repérer les besoins, accompagner dans l'effort, recadrer si nécessaire, suivi des objectifs, mise en place de challenge, travail individuel et collectif.

donner une directive, recadrer, consulter ou encore prendre une décision sont les objectifs d'un manager.
S'agissant maintenant des entretiens avec les collaborateurs, il est utile de:
- faire des feed-back
-savoir dire non sans démotiver
- savoir formuler une exigence ou annoncer des mauvaises nouvelles
- savoir gérer les conflits ou gérer une équipe démotivée

Les principaux points clés de la relation managériale sont les suivants :

- une relation fluide avec une bonne communication entre le manager et ses collaborateurs
- une participation des collaborateurs à la fixation des objectifs dans le cadre du management participatif
- des entretiens réguliers avec les collaborateurs pour avoir leurs avis, leurs ressentis
- des feedbacks pour que les collaborateurs puissent évaluer leur travail
- prévenir des conflits

Un manager doit savoir écouter et déléguer. Il doit être attentif aux besoins des employés et distribuer les tâches à chacun avec des objectifs clairs et précis. Il doit également faire un suivi des objectifs sans être pesant. Mais il doit aussi être capable de réunir des groupes de travail afin d’impliquer les employés dans leur travail, ceux-ci doivent pouvoir participer en émettant des idées pour améliorer les objectifs.

Selon le psychiatre américain Eric Berne on peut définir 8 leviers d'analyse, très opérationnels dans le champ de la psychothérapie, de la psychosociologie et du management.
1. Les états du moi.
(Parent, adulte, enfant)

2. Les transactions entre les états du moi.
3. Les positions de vie.
4. Les signes de reconnaissance.
5. Régulation des émotions
6. La structuration du temps.
(Rituels, Passe temps, Jeux, Activité, Intimité)

7. Les jeux et stratagème.
Persécuteur, sauveur, victime

8. Empowerment
(Persuasif, Participatif, Délégatif, Directif)

BAZIN Pierre-Alexandre BIELECKA Martyna DUMAS Clarisse LARGY Alexis SINQUIN Nolwenn groupe CNAP

Les points clés de la relation managériale sont:
1. Structurer l'organisation de l'équipe et des taches de façon claire et précise.
2. "Aucun détail n'est indigne du chef": Être proche de son équipe et ne pas oublier que l'on a affaire à des collaborateurs et non des sujets.
3. Ne pas décider dans la précipitation. Il est important de prendre du recul pour les décisions sensibles.
4. Montrer l'exemple, être irréprochable, tenter d'être un modèle pour ses collaborateurs.
5. Ne pas critiquer ses supérieurs.
6. Ne pas désavouer un collaborateur en public.
7. Ne jamais promettre pour éviter la déconvenue et la perte de crédibilité.
8. Rester humble et proche des son équipe.
9. Être à l'écoute, l'information vient de tous les horizons et toute idée et bonne à prendre.
10. Être ferme et juste. Par sa place, le manageur est garant du respect des règles et se doit d'être équitable.

La relation managériale, repose sur plusieurs principaux piliers :

- Structurer l'organisation autour des règles établies
- Animer les équipes, motiver les troupes
- Montrer l'exemple en étant exemplaire
- Être à l'écoute, mais être exigent
- L'humilité

Dammery - Gombert - Loisel - Law-Athion

Les principaux points clés de la relation managériale sont:
- Holding / Handing
- Effet Pygmalion
- Signes de reconnaissance
- Régulation des émotions
- Structuration du Temps
- Les jeux politiques
- L’empowerment

Les principaux points clés de la relation managériale sont:
- Le relationnel avec les autres : une certaine communication avec les / ses subordonnés, ce qui permet d'avoir de meilleurs relation avec ces derniers et donc à terme un meilleur travail de leur parts.
- Sa capacité à dire non
- Donner une vision claire sur la mission de l'entreprise
- Être capable de fédérer les gens autour de lui.
- Établir des conditions de travail propices à l'épanouissement psychologique.

Les principaux points clés de la relation managériale:
L’attitude Pygmalion
Les signes de reconnaissance
la relation gagnant - gagnant
La gestion des émotions
La gestion des conflits
L’empowerment
La délégation

Noémie PELAPRAT , Denis EYCHENNE, Khaled NESSAH et Arthur PLANCHON
Savoir dire non

Les principaux points clés de la relation managériale sont :
-Holding/Handing: avec les différents comportements du collaborateur en fonction de son évolution personnelle

-L'effet pygmalion : L'influence que peut avoir la valorisation d'une personne (ou pas) sur les compétences développées (exemple du conditionnement des professeurs vis à vis d'un groupe d'élèves considéré comme mauvais ou bon). Quand on croit au potentiel d'une personne, elle sera peut être plus apte à progresser, cela détermine en partie le potentiel de l'autre.

-Les signes de reconnaissance : des félicitations, des récompenses, la mise en valeur d'un collaborateur

- La régulation des émotions : détecter des émotions négatives, en déterminer les causes, trouver des solutions permettant de restaurer un équilibre et ainsi un environnement de travail sain.

- Structuration du temps : Trouver l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle.

-Jeux politiques : Positionnement en tant que Persecuteur, sauveur, victime.

-Empowerment : déléguation de pouvoir, il faut adopter un style management au degré de maturité du collaborateur et ainsi opter pour un management persuasif, participatif, directif ou délégatif.

Les principaux points clés sont :

-Les signes de reconnaissance : félicitations, gratifications, reconnaissance des travaux effectués.

-Holding/Handing: avec les différents comportements du collaborateur en fonction de son évolution personnelle

-L'effet pygmalion : L'influence de la valorisation, ou non, d'une personne sur les compétences développée. La confiance dans le potentiel d'une personne va la pousser à progresser, et cela détermine, entre autres, le potentiel de l’autre.
- Structuration du temps : Trouver l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle.

- La régulation des émotions : faire en sorte que l’atmosphère de travail reste saine en évitant les émotions négatives des employés. Identifier les causes et y trouver des solutions.

Les principaux points clés:

- Holding / Handing: avec les différents comportements du collaborateur en fonction de son évolution personnelle
- Effet Pygmalion: influence que l'on peut avoir sur un individu et son comportement
- Signes de reconnaissance: gratifications, mise en valeur du collaborateur, récompenses, félicitations,..
- Régulation des émotions: savoir créer un équilibre entre les émotions négatives et positives et savoir quand on le peut les causes
- Structuration du Temps : trouver l'équilibre entre vie personnelle et professionnelle
- Les jeux politiques :Positionnement en tant que Persecuteur, sauveur, victime.
-L’empowerment : capacité de gagner en autonomie

Plusieurs points sont importants dans la relation managériale : les 4 temps du management :
Opérationnel/Organisationnel/ Stratégique/ Culturel :
- Ecoute et la considération de son interlocuteur
- Empathie et savoir faire confiance
- Expliciter à chacun nos attentes : Structuration des objectifs et communication régulière sur les résultats
- Favoriser la création d’identité (représentation de son rôle)
- Relayer le projet d’entreprise
- Donner l’exemple, entraîner
- Savoir féliciter
- Faire respecter la politique de l’entreprise
-Échanger avec la direction

Le premier point clé de la compétence managériale est l'empathie, qui permet de prendre en compte les différences de chacun. La prise de recul, en effet le manager doit être capable de s'extraire de la tâche à accomplir pour optimiser la manière de procéder et être plus efficace. L'organisation, qui permet de structurer la répartition du travail. L'évaluation qui permet de mettre en place des objectifs SMART, donc adaptés aux compétences de chacun. La communication, qui est indispensable pour permettre à chacun de comprendre son cadre de travail et sa tâche, elle permet également d'éviter des conflits ou du moins de les traiter efficacement.

Les points clés de la relation managériale sont:
- Être structurer
- Être réfléchi
- Être l'exemple dans le travail
- Être juste et à l'écoute sans porter de jugement vexant
- Savoir rester à sa place

Les points clés de la relation managériale sont:
-être à l'écoute de son groupe
-être à la fois ferme et diplomate selon les circonstances
-être proactif et organisé
-être exemplaire, avoir un niveau d'exigence au moins égale pour soi, que pour ses collaborateurs
-rester humble afin de conserver une relation saine et simple avec son équipe
-L'efficacité de la communication

Holding / Handing ; c'est-à-dire un support pour le développement du Moi des membres de
l’équipes
- Effet Pygmalion ; c'est-à-dire le soutient des membres de l’équipe au travers d’un projet sur le long
terme
- Signes de reconnaissance ; savoir récompenser / féliciter et pas seulement blâmer
- Régulation des émotions ; afin de comprendre les émotions de chacun des membres de l’équipes,
leurs origine et surtout l’incidence sur la performance de l’équipe
- La Structuration du temps ; afin de mettre en place un cadre temporel dans la réalisation des
travaux de l’équipe mais aussi donner des temps pour le travail et des temps pour la détente.
- Les Jeux politiques ; faire en sorte que chacun trouve sa place dans l’équipe
- L’empowerment ; c'est-à-dire veiller sur la montée en compétence et l’épanouissement des
membres de l’équipe sur la durée

Une bonne relation managériale représente un réel levier d’amélioration des performances au sein d’une entreprise, en passant par la motivation des équipes via des points clé qui résident dans le fait de mieux se connaître, mieux connaître autrui et mieux communiquer. Cela peut passer par différents systèmes :

- Holding/handing : soutenir ses collaborateurs avec le développement du Moi
- Effet Pygmalion : c'est à force d'espérer on obtient qu'on obtient quelque chose
- Reconnaissance : il faut savoir féliciter le travail bien fait
- Régulation des émotions
- Structuration du temps efficiente
- Jeux politiques : chacun trouve sa place au sein de l'équipe
- Empowerment : trouver un juste milieu entre un management directif, délégatif, persuasif, et participatif...afin de développer les compétences et l'épanouissement des collaborateurs

Les points clés de la relation managériale sont :

Qu’il est important d’adapter son style de management en fonction des situations et de ses collaborateurs. Pour cela il faut se connaître et mieux connaître l’autre (avec l’analyse transactionnelle, les signes de reconnaissance, la PNL, les préférences cérébrales)

. Il faut aussi développer ses techniques de communication, comme :

- Les attitudes spontanées
- La notion d’empathie
- Les attitudes facilitatrices
- Les outils d’investigation
- La gestion des conflits

Les principaux points clés de la relation managériale peuvent se résumer à un parfait lien de subordination. Pour optimiser ce lien, il est nécessaire que le manager soit à l’écoute de son équipe, et qu’il dialogue beaucoup avec celle –ci.
Voici les autres points ou le manager doit cibler ses efforts : L’adaptabilité, s’affirmer, gérer son stress

* Le Holding : le manager renvoi à son « idéal du moi », l’idéal auquel on aspire
* Le handing : fonction de soutien de l’autre
* L’Effet Pygmalion : renvoi à la notion d’espérance, l’attente positive que l’on a sur le collaborateur s’auto-réalise
* Structuration du Temps :
* L’empowerment : chercher à faire grandir ses collaborateurs
Il existe d’autres points mais qui restent plus abstraits pour moi dans l’opérationnalisation.
Il est important de préciser que toutes ces principes ne sont enviseagables que dans un cadre de confiance réciproque

-Effet pygmalion,
-Signes de reconnaissance,
-Stucturation du temps,
-Les jeux politiques,
-L'empowerment,
-Régulation des émotions,
-Holding, Handing.