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Délégation


" Dans les pays où il y a le plus de managers professionnels et une plus grande délégation d’autorité, on trouve plus souvent des entreprises nationales en tête des classements. [...] Les travailleurs aiment travailler dans les entreprises provenant de pays où le management est professionnel et accepte de déléguer l’autorité  : on peut parler d’un avantage compétitif. "
- Thomas Philippon - Economiste français. (1974 - )
 
" La délégation est un choix événementiel, une décision de répartir des attributions en dehors de ce qui se fait habituellement. En ce sens, elle consiste à prendre un risque ensemble, pour la personne qui délègue et celle qui reçoit la délégation. Les pratiques de délégation concernent donc les managers, mais aussi les chefs de projet, maîtres d’œuvre, pilotes de dossiers qui, en position hiérarchique ou non, confient des tâches spécifiques à d’autres personnes. "
Daniel Feisthammel - Auteur, consultant en entreprise, créateur Solutions Fortes

" La délégation implique plusieurs conditions : la compétence du collaborateur, la disponibilité du collaborateur, les conditions dans lesquelles va se dérouler la tâche déléguée, l’autonomie du collaborateur, les régulations liées à la responsabilité, la définition des critères de performance, des résultats attendus et  leur évaluation. "
Daniel Feisthammel - Auteur, consultant en entreprise, créateur Solutions Fortes

" Les pratiques de délégation d’un manager sont directement liées à sa propre représentation du management et offrent bien souvent un " concentré " de l’ensemble de ses pratiques. "
Daniel Feisthammel - Auteur, consultant en entreprise, créateur Solutions Fortes

" L’analyse des pratiques de délégation est souvent réduite au seul événement qui consiste à transférer une tâche. On oublie trop souvent que cette phase n’est que le début de la délégation, celle-ci se terminant lors de l’achèvement de la tâche déléguée. La délégation implique de la part du manager la prise en compte de toutes les conditions citées plus haut. Ceci doit le conduire naturellement à se positionner, agir, réguler tout au long de la réalisation de la tâche déléguée mais aussi se positionner, agir et réguler sur tous les facteurs intervenant sur le déroulement. "
Daniel Feisthammel - Auteur, consultant en entreprise, créateur Solutions Fortes
 

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