Toyota : Les risques de la compétitité prix

Objectifs pédagogiques :
- Découvrir les aspects pratiques du toyotisme.
- Mettre en évidence les conséquences d'une démarche d'externalisation basée sur la compétitivité prix
Découvrir un exemple d'injonction paradoxale en Management.

Présentation du cas :
Fondée en 1933, Toyota a bâti son succès sur un système de production particulier, le Toyota Production System. Ce système est devenu depuis un véritable modèle organisationnel -le toyotisme-, qui a inspiré de nombreuses démarches similaires dans des domaines très éloignées de l'automobile.
Après avoir connu un rythme de croissance effréné à partir des années 90 jusqu'à devenir numéro 1 mondial de l'automobile en 2007, le constructeur a connu une année noire en 2009 : non content d'essuyer les premières pertes structurelles de son histoire, elle a du rappeler plusieurs millions de véhicules présentant des défauts techniques. Cette série de rappel s'est encore amplifiée en 2010 ; certains commentateurs y voient une crise du modèle Toyota.

Questions à traiter :
1. Quels sont les éléments-clef du toyotisme selon vous ?
2. D'après vous quels seraient les éléments de ce modèle les plus difficiles et les plus long à reproduire ?
3. En quoi la croissance rapide de Toyota aurait-elle pu affecter ce modèle ?

Sources documentaires :
Toyota et le toyotisme
Une présentation plus détaillée du toyotisme
La gestion des relations fournisseurs chez Toyota
Une analyse sur les déboires de Toyota en 2009 et au début 2010
Une analyse complémentaire