Ryanair chasse les coûts

Objectif pédagogique :
Découvrir un exemple emblématique de stratégie de domination par les coûts.

Présentation du cas :
Créée en 1985, cette compagnie aérienne irlandaise connut des débuts modestes avant d'amorcer en 1991 un revirement stratégique. En important en Europe, et en la radicalisant au passage, la stratégie low-cost adoptée de longue date par l'américain Southwest Airlines, Ryanair a connu une expansion fulgurante qui en a fait, début 2010, la première compagnie aérienne d'Europe. Cette ascension s'est accompagnée de son lot de polémiques, liées aussi bien à une politique marketing aussi audacieuse que provocatrice, aux méthodes d'implantation dans les aéroports, aux conditions de travail du personnel...

Questions à traiter :
1. Analysez l'environnement externe de Ryanair au moyen d'une matrice PESTEL.
2. Analysez les forces et faiblesses de Ryanair à l'aide d'une matrice SWOT.

Sources documentaires :
Février 2010 : les défis des compagnies aériennes
Août 2009 : Ryanair survole la crise
Un dossier complet sur les l'origine des low-cost et sur les stratégies concurrentielles de Ryanair et d'Easyjet en 2003
Une étude sur les compagnies aériennes low-cost datant de 2005, et réalisée par Simon Smith, économiste des transports travaillant pour une agence d'analyse en stratégie de transports (en anglais)
2006 : le business model de Ryanair
2010 : une analyse en cinq parties de la stratégie marketing de Ryanair
La stratégie juridique de Ryanair : dans la zone grise de la légalité
Janvier 2010 : Ryanair attaquée en justice pour non respect du droit de travail français
Toutes les subventions de Ryanair dans les aéroports français
La manne des subventions
Les pires idées de Ryanair pour faire des économies