Philips de Dreux : délit de gestion ?

Objectifs pédagogiques :
- S'interroger sur les pratiques managériales de grands groupes ayant de plus en plus de difficultés à concilier logique financière, logique économique et logique sociale.
- S'entraîner à analyser les logiques d'acteurs à l'aide des théories de la sociologie d'entreprise de Michel Crozier revisitée par Philippe Trouvé.
- S'entrainer à une approche heuristique de la résolution de problème.

Présentation du cas :
La fermeture programmée du site de Dreux avait été annoncée pour la première fois le 8 octobre dernier. L’entreprise spécialisée dans la fabrication de téléviseurs à écran plat avait déjà supprimé 350 emplois en 2005 et 279 l’an passé. Une fermeture qui est due, selon la direction, à une situation financière difficile : " d’importantes pertes depuis 2007 sur l’activité téléviseurs, 413 millions d’euros en 2008 et environ 180 millions en 2009 ".

Les salariés de Philips jugent le plan de sauvegarde de l’emploi qui leur est proposé illégal dans le fond et la forme, d’où la procédure d’urgence demandée par leurs soins devant le tribunal de grande instance de Chartres. " Pour justifier la fermeture, Philips s’appuie sur une division télévision censée perdre de l’argent. Or cette division n’existe pas, puisque l’usine de Dreux fait partie de l’ensemble Electronique Grand Public, qui a dégagé l’an passé des bénéfices record ", martèle Murielle Barthélémy, déléguée centrale CFE-CGC chez Philips France.

Comme chaque fois, cette situation est d'autant plus difficile à accepter par les salariés que le groupe néerlandais a dégagé sur l’année 2009, un bénéfice avant intérêts, impôts et amortissements de 662 millions d’euros contre 26 millions il y a un an.

Questions à traiter : (Par groupe de 4)
A l'aide de la matrice de Michel Crozier et retraduite par Philippe Trouvé, il s'agira de repérer :
1° Les différents groupes d'acteurs (ou parties prenantes) engagés ou concernés dans ce conflit.
2° Les enjeux qui les " sur-déterminent ".
3° Les risques et les opportunités associés à l'évènement.
4° Les stratégies mises en œuvre pour influencer les différentes parties prenantes.
5° Les ressources sur lesquelles ils peuvent jouer.
6° Les points clés de la négociation sur lesquels les parties prenantes seront sans doute vigilantes.

Pour réaliser ce cas, il vous faudra commencer par consulter la revue de presse ci-après que vous pourrez bien évidemment enrichir par d'autres sources. Il vous faudra ensuite modéliser votre réflexion sur la matrice de Crozier en Word (qui se trouve en fichier joint en bas de page).

Vous devrez remettre votre travail sous d'un document papier dans la boite aux lettres de JC Casalegno. N'oubliez pas d'indiquer précisément et dans l'ordre alphabétique vos noms, prénoms et groupe E, F, G, H sur votre travail.

Pour approfondir l'histoire des relations sociales, vous pouvez télécharger ce cours

Ce travail est à remettre le 29 Mars avant Minuit.

Sources d'information :
Philips, Dreux : une nouvelle fois, les intérêts financiers priment sur ceux des salariés
Des salariés sacrifiés sur l'autel de la rentabilité
Les futurs licenciés de l'usine de Dreux tentent l'auto-gestion
Rappels et contre vérités
Le bras de fer
Le point de vue de la cgt
Amertume des salariés
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