Objectif Pédagogique :
- Découvrir une entreprise écologiquement et socialement responsable.
Présentation du cas :
Si bien des entreprises se parent d'atours écologiques, rares sont celles qui ont adopté une véritable démarche de développement durable.
Nature & Découvertes, fondée en 1990 par
François Lemarchand, est de celles-là.
Son ambition ? Amener les citadins à renouer avec la nature. Pour ce faire, l'entreprise ne se contente pas de proposer des produits et services très divers autour du jardinage ou du bien-être, elle tente de créer dans chaque magasin un univers à la fois ludique et pédagogique, qui sollicite tous les sens du client et le sensibilise aux " pratiques vertes ". Loin de se contenter de bonnes intentions, l'entreprise n'hésite pas à montrer l'exemple : certification ISO en
management environnemental, outil de notation de performance sociale et environnementale des produits, création d'une fondation pour financer les projets écologiques en France et en Afrique...
Le succès est au rendez-vous : depuis 2001, la progression annuelle du chiffre d'affaire atteint 7% en moyenne !
En somme, Nature & Découvertes semble concilier l'inconciliable : développement durable et profits durables !
Questions à traiter :
1. Analysez l'environnement externe de Nature&Découvertes au moyen d'
une matrice PESTEL.
2. Analysez les forces et faiblesses de Nature&Découvertes à l'aide d'
une matrice SWOT.
Sources documentaires :
http://www.e-marketing.fr/Marketing-Magazine/Article/Nature-Decouvertes-revelateur-de-sens-depuis-15-ans-14603-1.htm
Le marketing sensoriel de Nature & Découvertes
Nature & Découvertes : engagement à tous les étages
janvier 2010 - Nature& Découvertes veut étoffer sa gamme de services
Etude de cas HEC Lausanne sur Natures & Découvertes en 1994
Décembre 2009 - Les habits verts de Nature&Découvertes
Décembre 2008 - Nature & Découvertes, une écotartuferie en or
Nature & Découvertes et ses fournisseurs